В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей в Камско-Устьинском комплексном центре социального обслуживания населения «Богородский рай» прошла встреча получателей социальных услуг с ведущим специалистом-экспертом Зеленодольского Территориального органа Госалкогольинспекции РТ совместно с главным специалистом-экспертом отдела Управления Роспотребнадзора по РТ (Татарстан) в Зеленодольском, Верхнеуслонском, Камско-Устьинском районах по разъяснению требований законодательства.
В ходе встречи были даны разъяснения требований Закона РФ "О защите прав потребителей" и постановления Правительства №55 от 19.01.1998г. "Правила продажи отдельных видов товаров", рассказано об истории возникновения Всемирного дня защиты прав потребителей. Много говорилось о продукции, реализуемой в торговых предприятиях района. Участников интересовало, как можно различить качественный товар от некачественного, какая информация должна быть на продовольственных и промышленных товарах, какие требования можно предъявить при приобретении некачественных товаров.
Далее встреча проходила в форме активной беседы, во время которой было обсуждено множество вопросов, касающихся способов и порядка предъявления претензий потребителями, прав и обязанностей сторон при рассмотрении различных конфликтных ситуаций. Присутствующих интересовали вопросы о порядке возврата и обмена качественного и некачественного товара, о сроках предъявления требований в отношении товаров, уточнялись перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, состав и способы предоставления необходимой информации потребителям.